Când cauți un specialist pentru locuința ta, contează să știi cu cine discuți. Îți explicăm ce informații pot fi verificate, ce înseamnă autorizațiile profesionale și cum poți evalua un profil înainte să alegi.
Verificarea documentelor nu garantează calitatea unei lucrări și nu înlocuiește evaluarea personală a ofertei și a prestatorului.
Profil fictiv, doar pentru ilustrarea interfeței. Etichetele reale trebuie afișate numai după verificarea efectivă.
Verificările diferă în funcție de tipul contului și de lucrările pe care prestatorul dorește să le ofere.
Confirmarea datelor persoanei sau ale reprezentantului contului, în funcție de documentele solicitate.
Informațiile firmei sau ale formei de desfășurare a activității, acolo unde este cazul.
Serviciile declarate, aria de lucru și informațiile relevante pentru potrivirea cu cererile clienților.
Pentru activitățile reglementate, verificarea documentelor relevante, a domeniului și a valabilității lor.
Alege un exemplu și vezi ce informații contează. Exemplele de mai jos sunt educative și nu reprezintă prestatori reali sau verificări efectuate.
Clientul are o scurgere la sifonul chiuvetei și caută un instalator sanitar.
Nu aplicăm aceeași regulă tuturor prestatorilor. Cerințele depind de lucrarea concretă, de echipament și de cine o execută.
| Exemplu de lucrare | Ce trebuie urmărit |
|---|---|
| Montaj baterie, robinet, chiuvetă | Nu necesită, în mod obișnuit, autorizație specială ANRE sau ISCIR. |
| Instalații electrice reglementate | Autorizare / atestare ANRE potrivită lucrării și rolului executantului. |
| Branșament electric nou | Atestarea ANRE corespunzătoare și respectarea procedurilor operatorului de distribuție; nu este suficientă orice autorizare individuală. |
| Modificarea unei instalații de gaze | Operator economic autorizat ANRE pentru activitatea respectivă și documentația aplicabilă. |
| Verificări / intervenții reglementate la centrale | Autorizări ISCIR sau alte condiții specifice, în funcție de echipament și de operațiune. |
| Curățenie obișnuită | În general, fără autorizație specială ANRE / ISCIR; pot exista alte obligații legale pentru activitatea economică. |
Un profil util îți arată mai mult decât un nume și un număr de telefon.
Vezi ce tipuri de lucrări oferă prestatorul și unde se poate deplasa.
Poți consulta fotografii și evaluări, atunci când există. Recenziile nu sunt echivalente cu o autorizare profesională.
Poți identifica informațiile despre calificări și autorizațiile relevante, acolo unde sunt necesare și au fost confirmate.
O etichetă trebuie să indice ce anume a fost verificat: identitatea, datele profesionale sau o autorizație specifică. Nu înseamnă automat că toate lucrările prestatorului sunt autorizate sau garantate de Casafy.
Poți analiza profilul, pune întrebări, solicita detalii despre ofertă și alege prestatorul cu care dorești să colaborezi. Prețul și plata se stabilesc direct între client și prestator.
La Casafy, încrederea începe înainte de prima intervenție. Punem accent pe verificarea informațiilor profesionale, autorizațiile necesare și transparența fiecărei colaborări.
La Casafy, punem accent pe transparență și verificarea informațiilor profesionale. Urmărim identitatea prestatorilor, datele activității lor și documentele relevante pentru serviciile oferite. Pentru lucrările care necesită autorizații speciale, verificarea acestora este o etapă importantă înainte ca prestatorul să poată oferi serviciile respective.
Depinde de natura lucrării. De exemplu, anumite intervenții la instalațiile electrice sau de gaze necesită autorizări ANRE, iar anumite operațiuni asupra centralelor termice necesită autorizări ISCIR.
Pentru lucrările sanitare obișnuite sau serviciile de curățenie, aceste autorizații nu sunt, în general, necesare. Casafy urmărește verificarea documentelor relevante pentru fiecare tip de activitate, nu aplicarea acelorași cerințe tuturor prestatorilor.
În profilul profesional pot fi afișate informații despre identitate, calificări și autorizații, împreună cu marcajele de verificare corespunzătoare.
Astfel, poți vedea mai clar ce informații au fost confirmate și poți lua o decizie informată înainte de a începe colaborarea.
Valabilitatea autorizațiilor este esențială pentru activitățile reglementate. O autorizație expirată nu poate fi prezentată drept valabilă, iar prestatorul trebuie să furnizeze documentele actualizate pentru a continua să ofere servicii care necesită autorizarea respectivă.
Pe lângă informațiile profesionale și documentele relevante, poți consulta serviciile oferite, zona de activitate, experiența declarată, portofoliul și recenziile disponibile.
Înainte de a accepta o ofertă, poți discuta direct cu prestatorul despre costuri, materiale, durata intervenției și eventualele condiții de garanție.
Da, în funcție de tipul lucrării și de condițiile legale sau comerciale aplicabile. Poți discuta despre garanție înainte de acceptarea ofertei, iar documentele aferente pot fi păstrate în dosarul lucrării din Casafy, dacă sunt încărcate.
Casafy facilitează organizarea acestor informații, însă nu oferă în nume propriu garanția lucrării.
Da. Pentru clienți, căutarea prestatorilor, publicarea cererilor, selectarea profesioniștilor și discuțiile cu aceștia sunt complet gratuite.
Plătești doar serviciul convenit cu prestatorul ales, direct către acesta. Casafy nu percepe comision clientului pentru intermediere.
Descrie problema, consultă profilurile potrivite și stabilește detaliile intervenției cu prestatorul ales. Căutarea și trimiterea cererilor sunt gratuite pentru clienți.